【記者林忠平台南報導】為增進櫃檯人員的服務品質,臺南市政府交通局交通事件裁決中心預計在今年度辦理櫃檯優良服務人員選拔。
交通局長張政源表示,裁決中心為減少民眾等候時間,整合櫃台作業流程,以單一櫃檯全功能服務,即時回答民眾詢問及案件受理;裁決中心主仁黃仁邦表示,民眾至中心各辦公室詢問紅單相關疑義,櫃檯人員均以專業的知識及親切的態度提供服務,亦常有民眾對承辦同仁的服務加以肯定,希望能予以表揚。
櫃檯優良服務人員選拔,從5月23日起為期一個月,在裁決中心臺南辦公室舉行,交通局邀請大家參與並選出心目中的「最佳櫃檯服務人員」,現場投票即贈送小禮品乙份,數量有限,送完為止。
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