【記者林怡妏臺南報導】臺南市家庭教育中心為協助家庭減壓，自6月23日起首創全國啟動3支家庭教育關懷專線，主動提供致電關懷服務，期許接受關懷對象，獲得正向力量，紓緩其壓力，不因疫情亂了心情。

臺南市長黃偉哲表示，家人相處時間變長，難免會產生摩擦衝突。尤其親職照顧時間變長，有必要即時減壓，因此南市家庭教育中心已先行提供412-8185家庭教育諮詢專線分擔家庭困擾問題；為接受更多的服務需求，特別再開闢三線關懷專線，並將於疫情舒緩後提供預約面談服務，主動關懷有需要家庭。

教育局鄭新輝局長表示，台南市家庭教育資源在全國名列前茅，協助營運全國412-8185專線服務，同時擔任南區主責縣市。此外積極投入「個別化親職教育專案」服務，疫情停課後，雖暫停家訪校訪服務，仍以電訪與案家積極聯繫，深獲家長及學校認同。

臺南市家庭教育中心張冰嫈主任表示疫情期間電訪關懷不中斷，因此增闢656-2305、221-6702、312-0955等三線電話，未來也會開放接受預約面談服務，定期關懷需要被關心的家庭。