【記者林忠平台南報導】台南市社會局今天邀請高雄、興南、新營、嘉義等四家客運公司的司機,穿上老化教具,實際體驗老人家搭公車的不方便,希望他們發揮同理心,做出最好的服務。 社會局機要秘書呂維胤表示,台南市老人的人口高達百分之十一點六,根據聯合國資料統計,超過百分之七就算是老人國家,所以台南市已經達到老化城市標準,他說,老人家的交通比較依靠公車,我們也常聽到「吃老你就知」的言語,所以今天起就分批邀請公車司機大哥,用裝備讓他們的行動模擬老化狀態,體會一下老人家上下公車不方便的地方,期待他們日後服務長者時,可以更加貼心,更加符合老人家的需求。 四家客運公司派出的司機代表,分別穿上關節約束帶、特製模糊眼鏡、負重背心、並戴上降低手部觸感的手套,公車司機瞬間變成八十歲的狀態,從市府公車站搭車到體育公園站下車,再下車到便利超商購買指定商品,體驗老人家算零錢買東西的感受。
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