【記者張育誠報導】通訊設備技術一日千里，除了縮短了人與人之間的距離，也因功能的擴充豐富了生活上的每一天。最近，中華電信將電話分機功能昇級，運用於國內幾家星級飯店，提供隨身分機給外國旅客隨身攜帶，不僅方便語言上的溝通，更能透過該隨身分機與住宿的飯店專門人員提供交通、購物、導攬、翻譯即時服務。

台南第一家與中華電信簽定「隨身分機暨加值應用」服務功能的飯店是已有數十年歷史的台南飯店，台南飯店是繼台北圓山飯店、高雄漢來飯店後與中華電信簽約的旅館業者。有了該項貼心服務無形中提昇了該飯店企業形象，也讓外籍旅客方便暢遊府城。

台南飯店表示，外籍旅客住宿台南，如無隨身翻譯人員，語言溝通往往是一大障礙，也常常因語言的溝通不良，造成許多的不愉快。現在有了這套隨身分機提供給外籍旅客，從一下飛機到離開台南，等於飯店提供了一位貼身秘書隨身提供給旅客觀光旅遊、逛街購物、點餐、交通等等即時服務。

投宿飯店的旅遊團體，也可透過該項系統方便領隊與每一位團員的連繫，飯店人員也可輕易聯繫到住宿的旅客。

地球村時代的來臨，除有方便的交通外，語言的溝通無礙也是必備要件，做好台南觀光年，先從飯店下手，飯店業新思維，旅客除了貼心感受，對於該飯店形象也有大大加分的效果。