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■	被洗壞了？消基會：七成洗衣店＂口頭承諾＂當賠償契約

【記者涂沛宸1】送洗衣服＂被洗壞了＂怎麼辦？消基會南區分會今天在記者會中表示，大部分的業者都以＂口頭承諾＂作為＂賠償的契約＂，但是一旦發生問題，民眾可能索賠無門，因此呼籲民眾送洗衣服一定要要求業者簽訂經濟部規定的＂洗衣契約＂，才可以以洗衣價的十倍至二十倍向業者索賠
雙薪家庭越來越多，送洗衣服漸漸變成常態，但是如果衣服＂被洗壞了＂怎麼辦？消基會南區分會今天召開記者會表示，之前已經發生了數件洗衣糾紛，所以消基會以民調的方式調查了台南市４６間洗衣店，以了解是不是有和消費者簽訂經濟部規定的＂洗衣契約＂，結果有八間拒絕接受訪查，而其他的３８間則發現大部分的業者都以＂口頭承諾＂作為＂洗衣契約＂，甚至很多業者無法提供＂書面資料＂，因此消基會呼籲民眾一定要特別注意，避免日後發生糾紛時，難以索賠
消基會南區分會強調，如果有簽＂洗衣契約＂，一旦發生問題，就可以以洗衣價的十倍至二十倍向業者索賠，保障自己的權益

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張貼日期: 2008/3/19 上午 11:34:00

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