【記者蘇芳芸臺南報導】今秋的臺南，饒富佳節歡慶氣味！臺南市長黃偉哲邀約各路好友趁中秋和國慶兩波連假，航行到臺南行一場海潮慶典！為持續替旅客住宿房價把關，臺南市長黃偉哲責成南市府觀光旅遊局和消費者保護官共同組成專案小組，查核旅宿業訂房資訊，避免業者任意哄抬房價，以保障消費者權益，並維持臺南觀光及住宿品牌形象。
臺南市政府觀光旅遊局局長林國華表示，截至112年9月11日止，今(112)年度已稽查旅館226家次、民宿452家次，合計共稽查678家次，除平日辦理不定期執行聯合稽查，查核業者販售房價情形外，遇有連續假期、節慶活動，也會積極為消費者權益把關，112年9月專案執行中秋暨雙十連假旅宿業訂房資訊聯合稽查，查核結果發現有部分業者現場未揭示房價、房價加計10%服務費而總額逾所報備之客房定價等情形。觀光旅遊局再次提醒業者，勿存僥倖心態，房價揭露清楚，資訊透明，則消費雙方共好，彼此不生爭議，期共同維護臺南觀光形象，提升競爭力。
林國華補充，依照消費者保護法第11-1條規定，消費者有契約審閱權，按交通部觀光署(前身觀光局)公告「個別旅客訂房定型化契約範本」，審閱期間至少為1日，即消費者於訂立契約前，有權審視契約內容。再按「個別旅客訂房定型化契約應記載及不得記載事項」規定，個別旅客訂房定型化契約應記載相關重要事項，如房價總金額（含稅金及服務費）、付款方式、房價所含之商品（服務）及提供之設施設備。如遇解除契約時，得要求業者依規定基準處理，比例退還定金或房價總額。此次專案查核，業者解約條件均依規定基準辦理，更有業者主動提供更有利於消費者之退訂條件。
除了節慶連假，現時「安平遊憩碼頭」有航海王千陽號登陸，而國慶連假4天在黃金海岸有海潮市集、航海王主題拍照裝置、互動藝術裝置等超讚活動，觀旅局呼籲消費者，歡慶連假同時，勿忽視自我權益，也請出遊前先至臺灣旅宿網(https://taiwanstay.net.tw/)查詢合法旅館或民宿，或於現場投宿前查看業者是否有懸掛「旅館業登記證」、「民宿登記證」及「專用標識牌」，千萬不可入住非法旅宿，以保障自身權益與生命安全。
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張貼日期:
2023/9/19 下午 02:31:00 