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■	97年度消費糾紛申訴案排行榜以電信類為榜首

【記者涂沛宸】消基會南區分會今天在記者會中表示，今年申訴案排行榜中以電信類申訴為榜首，而健康食品類和休閒類糾紛則被擠出前五名的排行榜。
消基會南區分會今天召開記者會公佈九十七年度正式申訴案件的排行榜，申訴案總計345件，比去年少125件，以排行榜而言，前五名之次序分別為1、電信類2、購屋類 3、壽險類 4、書報文具類 5、其他服務類。
值得注意的是，去年排行榜內的健康食品類被擠出前五名的排行榜，休閒類糾紛因為亞力山大案轟動社會，使今年糾紛減少，被擠出排行榜。
消基會南區分會呼籲消費者避免消費糾紛應注意這些細節，其中電信類部份，如果接獲電訊業者以電話行銷手機加門號，勿隨便同意；若不小心同意購買，在收到產品後，不要簽署任何文件，當下退回該產品或於7日內依消保法解約。

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張貼日期: 2009/1/13 下午 05:12:00

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