【記者張育誠報導】為了鼓勵台南市民如期繳納各項稅捐,臺南市稅務局代理局長謝世傑推出多項為民服務新措施。謝局長表示,一般民眾因稅法枯燥煩瑣不易懂,應注意未注意一不小心就違法,而多繳冤枉稅,特別將民眾常犯違章案例彙集成冊,供民眾索閱,亦可上網瀏覽,只要進入該局網站〈www.tntb.gov.tw〉首頁→認識租稅→出版文宣→如何避免觸犯各稅經常發生之違章類型〔宣導手冊〕即可閱讀。
該局多項創新措施如下:
1.客服中心一通電話全程服務:如有地價稅、房屋稅、土地增值稅、使用牌照稅、印花稅、契稅、娛樂稅等問題,歡迎撥打〈06〉211-9611客服專線。
2.成立「稅務宅配通」服務群:提供居住於設有大廈管理委員會,並設置有管理員65歲以上民眾及身心障礙人士,一通電話到府服務,解決外出申辦的不便。
3.「速利得」預約免下車服務:市民只要撥預約電話,總局:(06)216-0216轉883、傳真:(06)211-9649、安南分局預約電話:(06)256-5148轉153、傳真:(06)246-2921、或上該局網站,即可享受預約免下車服務,以解決停車不便問題,節省市民寶貴的時間。
4.設置「稅務百寶箱」:提供民眾常用書表、填寫範例、節稅宣導手冊等資料,擴充服務據點方便民眾使用。
5.提供網路便捷服務:除提供網路申辦、線上查詢、線上預約等服務外,並新開發◎「房屋稅籍編號即時查詢」◎「申辦案件進度查詢」 ◎「線上小代書」系統,協助民眾辦理土地及房屋移轉申報,相當便利。 |