【記者張育誠報導】莫拉克颱風過後，有民眾在更換飲水機濾心時發現整個濾心黑漆漆，令人心驚，同時也驚覺家中的自來水水質是否也像濾心這麼髒。對此民眾的疑慮台灣自來水公司第六區管理處說明如下：

行政院環保署考量天然災害(颱風、豪雨等)濁度飆高，超過淨水處理能力，影響自來水之供水，民眾恐遭無水可用之苦，因而於飲用水水質標準第4條規定：因暴雨或其他天然災害致飲用水水源濁度昇高時，飲用水水質濁度得適用放寬之濁度標準：水源濁度201~500 NTU，飲用水水質濁度標準為4NTU；水源濁度501~1500 NTU，飲用水水質濁度標準為10NTU，水源濁度1500 NTU以上，飲用水水質濁度標準為30NTU。

民眾所述濾心及黑污情況，推估為因莫拉克颱風帶來豪雨，南化水庫原水濁度飆高達60000~80000NTU、烏山頭及潭頂等淨水場原水濁度亦高達500~600NTU，然本處仍竭盡所能戮力供水，以解用戶亟需用水之急，因此有短暫期間需依上述放寬之濁度標準供水。為此本處及環保局均曾發布新聞稿，請先排放煮沸後再使用，以維用水安全，該期間造成用水不便及疑惑，情非得已，懇請見諒。