活動日期：99/12/13 　　台南市政府99年度台南市志願服務觀摩研習營，由社會處社會行政科長侯建華帶隊週一99/12/13前往高雄市參訪，包括臺南市社區暨志願服務推廣中心主任盧禹璁以及俊逸慈善基金會副執行長王文志、專案經理洪碧涓等社會福利類祥和小隊、各目的事業主管機關等志工團隊幹部一行八十人，前往高雄參訪高雄市社會局志工資源中心、志願服務推廣中心等單位。 . 　　為了促進志工團隊管理者經驗交流與互相學習，台南市政府社會處特別安排此次服務觀摩研習營，由臺南市社區暨志願服務推廣中心承辦，行程安排參訪高雄市社會局志工資源中心、志願服務推廣中心等志願服務相關單位，與高雄市志願服務團隊交流相關業務執行心得。 　　行程中高雄市志工資源中心介紹了中心網站將志工媒合設計成志工人力銀行模式，線上可進行媒合配對，系統直接發信給志工及媒合單位，讓志工媒合零時差。 . 　　在參訪高雄世運館及旗津旅遊服務中心時，志工的導覽解說，讓台南市志工團隊幹部了解志工導覽現況及相關操作模式，收獲豐富。 　　這次志願服務觀摩研習營以學習、觀摩方式，將新觀念導入志工組織以激發、強化變革，超越紙上談兵、畫地自限之限制，了解其他縣市志願服務運用單位之工作成果，以期使台南市志願服務推廣及志工團隊經營能更上層樓。 　　由於在課程安排、參訪內容上相當豐富、實用，都讓參與的夥伴收穫匪淺，亦提供各志工團隊間資訊交換及情感交流之平台，期望志工夥伴能將所學知識，運用於志工團隊中，發揮服務人群的精神，創造屬於自己團隊的志願服務價值。