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台灣固網跟客戶發生糾紛,議員、消保官介入::俊逸文教基金會::
 
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台灣固網跟客戶發生糾紛,議員、消保官介入
【記者徐詩涵報導】台南市議員蔡旺詮,邀請消保官傅然輝、律師徐朝琴、台南市仲介公會理事長林輝龍在今天召開記者會,指稱台灣固網以「因進行機房搬遷及升級作業,原機房位置無法持續提供服務」為由,要求終止租用合約。收到退租通知的公司行號都感到相當不平,業者認為,臨時接到台灣固網的通知,對方也沒有提供相關的配套措施或協助方案,讓他們感覺權益受損。
律師徐朝琴下午表示,台灣固網沒有將所有的契約內容說明清楚,對於業者可能造成的賠償責任沒有盡到完全告知的義務。而在相關配套措施,例如「市話可攜」這項業務也表示得不清楚,這對客戶來說是一份不平等的合約,希望台灣固網應該拿出最大的誠意來協助解決。
  在記者會之後,蔡旺詮指出,將邀請受損業者及台灣固網代表,一起到市府法制室找消保官協調。而如果還是協調不成,消保官傅然煇表示,會將案件送到交通部,調查固網業者是否違反電信法規。
   
張貼日期: 2007/8/10 下午 04:06:00 <<上一則 | 下一則>> ↖回到列表
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