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消基會南區分會:贈品有瑕疵能退::俊逸文教基金會::
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【記者涂沛宸2】贈品有瑕疵能退嗎?消基會南區分會表示,最近很多這種消費糾紛,不過大部分的消費者都會認為這是贈品而"算了",對此消基會表示,根據消保法民眾可以求償換新 暑假到,各種公職考試也不斷吸引考生的焦點,不過消基會南區分會最近接到民眾陳情表示,補習班所贈送的題庫出現錯字和版面有缺失,學生向補習班求償卻沒結果,經過消基會協調終於圓滿解決,該學生換得新的題庫 消基會強調,贈品有問題,可以用服務品質有缺失進行訴求,要求廠商更換,而不是認為這是贈品而"算了"
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