[記者凃沛宸]奇美醫院為了打造以民眾為核心的智慧醫療照護模式，自去年起參與衛福部「創新整合跨層級照護模式計畫」，並由院內品質管理部與資訊室攜手合作，全面推動「電子化病人自述結果量測」智慧照護平台。透過院內照護平台與LINE@「奇醫管家」整合，讓民眾不論是在就診前、治療中或返家後，都能透過手機填寫問卷，主動回報自身的症狀變化、生活狀態、心理壓力與就醫經驗。這樣的回饋讓醫療不再只是醫護單方面判斷，而是由民眾能夠主動掌控自己的健康與照護歷程。同時，進一步強化醫病共享決策的實踐。

奇美醫院品質管理部部長杜漢祥指出，智慧照護平台的推動不只是「線上問卷」，更是藉由數位平台整合，醫療團隊得以在門診前即提前掌握民眾狀況，提升溝通效率；此外，這項照護模式，也能減少民眾不必要的門診往返，不僅提升醫病溝通的便利性，更符合智慧醫療與永續醫療的發展方向。