【記者涂沛宸１】最近有不少民眾接到電話推銷很俗的門號或手機，不過卻也因此產生不少的消費糾紛，消基會南區分會表示，因為這是電話行銷，所以民眾如果反悔，必須在七天內寄存證信函給業者和通訊行，保護自己的權益
　消基會南區分會表示，最近接到不少民眾電話陳情表示，因為接到業者以電話推銷很俗的手機門號，表示只要月租費三百元，就贈送免費手機，但是當民眾同意，回家跟家人討論後感覺不好，想要反悔退貨，卻被業者拒絕，甚至和通訊行互踢皮球，表示門號已經售出，是屬於通訊行的事情，跟他們沒關係，這時候部分民眾通常會自認衰尾，不過消基會南區分會表示，民眾只要在七天內寄出存證信函，就可以退貨避免損失
　消基會南區分會表示，因為這是電話行銷，所以民眾必須在七天內同時寄存證信函給業者和通訊行，要求他們不可將帳單寄出，同要求業者一個月內取回，否則自己不負保管的責任，這樣就可以保護自己的權益，當然這個有糾紛的新手機晶片不可使用。