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消基會南區分會無奈：五成以上消費者不願意寫存證信函::俊逸文教基金會::
 
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■ 消基會南區分會無奈：五成以上消費者不願意寫存證信函
【記者涂沛宸２】消基會南區分會表示，存證信函是消費者保護自己權益的保護神，但是根據統計有五成以上產生糾紛的消費者卻不願意寫這張存證信函，對此消基會南區分會無奈呼籲民眾不要怕麻煩，只有這樣才能讓自己避免損失
　消基會南區分會表示，每年消費糾紛最多的都是土地買賣，手機電信糾紛及網路消費等等，但是一旦接到民眾的陳情申訴，消基會都會第一時間拜託消費者趕緊寄出存證信函，不過有五成以上的民眾都不願意，一方面怕麻煩，一方面認為寄出存證信函就是代表要跑法院，因此都是拒絕，白白讓保障自己權益的機會失去，讓消基會相當無奈
消基會南區分會表示，如果民眾不會寫，消基會可以教，如果民眾只願動嘴，不願動手，那消基會就很難維護民眾的權益，因此呼籲民眾認清事實，只要有消費糾紛就先寄存證信函，這樣就不會有錯。
   
張貼日期: 2009/3/17 上午 11:07:00 <<上一則 | 下一則>> ↖回到列表
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