【記者林忠平報導】台南市議員陳怡珍日前接獲民眾反應，在遭受家暴危急時，打電話向家庭暴力防治中心求救，對方竟然回答「用電話無法受理案件，要求民眾自行上網登錄才能通報」，陳怡珍痛批，這樣的服務態度實在是令人不敢茍同，陳怡珍指出，市政府網站上針對家庭暴力防治中心的業務執掌介紹，明訂家暴中心應包含「辦理被害人緊急救援、安全護送及陪同醫療診治等相關事宜」以及「落實被害人安全計劃，並協調推動相關安全維護措施」等業務，但家暴中心的第一線卻對民眾反應，「若情況危急請直接致電110或是113請求協助，報警即可由警政單位通報，至醫院驗傷也可以由醫院系統通報之。而我們這裡僅提供平日諮詢與本人臨櫃受理通報案件。」如此推卸責任的態度實在是令人憤怒。