【記者蘇芳芸臺南報導】善化警分局新市分駐所警員康益昌、朱琬容執行巡邏勤務,獲報在臺南市新市區民生、道爺路口有民眾自摔,經新市分駐所警員康益昌、朱琬容前往現場處理,驚見該一名老婦自摔跌倒在地,臉部腫脹,警方隨即呼請老婦先行至醫就診,並聯繫家屬到院照護,該老婦人一直堅稱自己無大礙,不願配合就醫。
警員康益昌、朱琬容見其傷勢嚴重,委婉問其年籍資料,該老婦無法說出自己姓名,年籍均交代不清楚,不想通知家人,並堅持不就醫,警方不厭其煩,逐一詢問鄰近分局、分駐(派出)所有無受理到老婦人失蹤案,經多方查詢並無所獲。
康益昌員警隨即使用行動載具人臉辨識系統查詢,在200多筆資料中逐一比對後確認為家住於仁德區72歲的蔡姓老婦人,經聯繫其長子先至醫院接老婦人回家之後,再至新市分駐所領回老婦人所駕駛之重型機車,讓其長子感謝不已,頻向警方道謝。
蔡先生表示母親已72歲高齡,因工作關係平時家中無人可以照顧母親,感到非常愧疚,之前因將母親送往安養院,但老人家不願意,幾經波折又搬回家中住,故也經常四處亂跑,讓他非常頭疼。
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